很多做网络营销刚起步的企业不了解网站的作用是什么,只是看同行在做就学着做了一个,后续也没有重视自身网站建设,主要是因为没有弄清网站的作用是什么。我就来跟大家介绍一下网站的作用及价值,看看网站为什么值得做?
1、树立品牌形象
网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的重要方式就是访问该公司官网。所以,企业建站的专业化程度对其自身形象也有对应影响尤其是以网络经营为主的企业,网站的形象对传播品牌理念、树立品牌形象、获得用户信任度有至关重要的关系。
2、是网络推广的营销基地
对任何一家企业来说,如果顾客在搜索你的商品时,只能找到零零散散的代理店铺,很容易让人怀疑你的可靠性。通常能搜到企业官方网站的商品,顾客的顾虑也会小得多。对企业自身来说,也是一种网络归属。
3、展销产品
大部分用户访问网站的目的是了解产品,所以网站的最主要职能之一就是展销产品。尽可能多的展示产品图片、介绍产品功能、最好加上产品的视频文件,将产品的宣传材料最大化完善。同时,把网站的销售功能完善,比如支付方式做全面、物流、售后做得有保障,网站的销售功能不容小觑。
4、发布产品信息
网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、合作信息、招聘信息等等,是一个强有力的宣传工具。要注意的是,网站要跟着时下网络营销趋势进行更新和维护,规划好各版块信息,做好新产品的推荐页面也是很重要的。
5、提供客户便利服务
企业可以借助网站为顾客提供各种在线服务和自助咨询导航,比如常见问题解答(FAQ)、电子邮件咨询、在线表单、人工客服等等。一个设计水平较高的常见问题解答,应该可以回答80%以上顾客关心的问题,不仅方便客户,也能给自己节约不少人工成本,省时省力便捷性强。
6、提升与维护顾客关系
利用网站的促销活动或是有奖问答、抽奖等,吸引客户注意,不仅可以宣传产品,也有助于增强客户粘性,如果活动设置得恰倒好处,让尽可能多的人乐于参加,可以有效提高用户忠诚度,建立良好的买卖关系,更利于企业的可持续化发展。
7、企业间互助宣传
企业网站互助宣传是独具特色的网络营销手段,为了获得更好的网络推广效果,与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,可以帮助各企业互利共赢。常见的合作形式包括交换链接、交换广告、内容合作、客户资源合作等。但是如果没有网站,这些合作也就无从谈起了。
搞懂网站相关的流程非常作用,企业开建一个网站,按照用户需求调研,设计网站页面,开发网站具体功能,再到后期网站推广,用户访问,转化成用户在网站上的行为等类似的网站功能都是需要在前期考虑到的,不然后期功能拓展都会受到限制。
总的来说,网站营销要根据企业实际情况,网站做得好,是跟企业的产品或者服务息息相关,那才是重点,要尽可能地从用户角度去体验网站,并在体验中发现问题和改善问题,好多网站看似做得非常“豪华强大”,但根本不接地气,因此就算做得再好也没有什么意义,不然就仅仅是科技的一个产品——网站而已。
总之保持对网站建设推广知识地学习,以网络与国际接轨,让企业发展不止于眼前,更多的是未来。
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